Beiträge

5 Trends für ITSM-Teams
Diese 5 Trends sollten ITSM-Teams im Auge behalten
Technologie…

Nach dem Kauf ist vor dem Service
After-Sales-Management – Kundenbindung konkret

„Heute bestellt, morgen geliefert“
Fallbeispiel:
Leistungsfähiger, schneller, effizienter:…

Herausforderungen einer Hybrid-Cloud-Umgebung
Gastbeitrag von Neil Miles, Hybrid IT Management von Micro Focus.
Hohe…