Beiträge

Self-Service Automatisierung mithilfe von Conversational AI

/
Mit Cognigy.AI hat einer der führenden Conversational-AI-Anbieter eine Plattform entwickelt, die Prozess-Automatisierungen mit der Unterstützung von kognitiven Bots vorantreibt. Sie ermöglicht die erfolgreiche Aufbereitung, Verwaltung und Umsetzung von B2C-, B2B- und B2E-Prozess-Automatisierungsprojekten.

Intelligente Dialoge für mehr Effizienzsteigerung

/
Martina Yazgan, Head of Marketing bei Cognigy, im Gespräch mit der Redaktion über den Mehrwert von Conversational AI

Wertschöpfung neu gedacht - KI jetzt und in Zukunft

/
KPMG-Analyse: Wertschöpfung der Zukunft durch Künstliche…

Digital Customer Empathy

/
Wie Kundenbeziehungen im Zeitalter der digitalen Transformation…

Future Store - Kunden kennenlernen

/
Customer-Centricity: mit Smart Data mehr Wissen generieren Genau…

Durchgängige Interoperabilität

/
Wie die richtige Unified-Communication-Lösung flexible Arbeitsmodelle…