Beiträge

Eine Software-Komplettlösung für KMU

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Wie Sie Ihre Projektziele steuern, Ihr Budget stets im Blick haben und Ihr Team motiviert besser zusammenarbei­te?

Vertrieb und Service als kritische Erfolgsfaktoren

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Kundenzufriedenheit ist für den Unternehmenserfolg heute wichtiger als je zuvor. Dennoch stellen wenige Unternehmen die Anforderungen ihrer Kunden ins Zentrum ihrer Strategien – bei Digitalisierungsstrategien etwa nur 24 %, wie der aktuelle E-Commerce Report zeigt.

Data Analytics für ein effizientes Customer Lifecycle Management

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Effizientes Customer Lifecycle Management dank passgenauer Data Analytics

Machine Learning für Sales Intelligence

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Dr. Matthias Keller, Head of Data-Science bei der Echobot Media Technologies GmbH, erläutert im Interview mit der TREND-REPORT-Redaktion die Macht intelligenter Algorithmen und zeigt auf wie Unternehmen durch deren Einsatz entscheidende Wettbewerbsvorteile generieren.

So hilft KI dem Handel

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Omnichannel, eine einzigartige Customer Experience oder eine umfassende Digitalstrategie für Marketing und Vertrieb: Wollen Händler auch in Zukunft erfolgreich agieren, müssen sie alle modernen technischen Möglichkeiten nutzen – auch um sich vom Wettbewerb abzuheben.
Teamarbeit

Franchising: Innovativ und kreativ

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Karriere und Beruf: Fach- und Führungskräfte nutzen Franchise-Systeme…