Beiträge

Der Kunde im Mittelpunkt

Ist das KI oder kann das weg?

Aktuell wird viel über künstliche Intelligenz (KI) diskutiert, von der man wahre Wunder erwartet oder vor der man sich fürchtet. Auch in Marketing und Vertrieb beschäftigt man sich mit der Thematik. Allerdings ist vielen nicht klar, was man unter künstlicher Intelligenz versteht und wie man sie sinnvoll einsetzt. Entsprechend wenig werden die vorhandenen Angebote in der täglichen Arbeit genutzt. Dabei gibt es bereits erfolgreiche Use-Cases, die zeigen, wie künstliche Intelligenz heute schon erfolgreich genutzt werden kann, um die Arbeit in Marketing und Vertrieb weiter zu automatisieren. In diesem Beitrag finden sich einfach umsetzbare Praxistipps, mit deren Hilfe man heute beginnen kann, KI in Marketing und Vertrieb einzusetzen.

Marketing-Experten sehen digitalen Wandel als Chance

Marketing-Experten sind sich einig: Statt Jobverlust bringt der digitale Wandel mehr Zeit für spannende Aufgaben. Das ergibt die aktuelle Umfrage des Recruiting-Spezialisten AVANTGARDE Experts und der Macromedia Business School.

Künstliche Intelligenz im Handel

Mit intelligenten und automatisierten Prozessen, Kunden begeistern und binden.

Daten nutzen, um Kunden zu begeistern

Wie sich im Handel mit den richtigen Marketing-Lösungen das Kaufverhalten der Kunden zielgerichtet steuern lässt, erläutert Michael Bregulla, Head of Client Development bei der Ingenico Marketing Solutions GmbH, im Gespräch mit der TREND-REPORT-Redaktion.

Voice Commerce: Nächste Plattform für den Handel

Frank Bachér, Geschäftsleiter digitale Medien bei RMS, im Gespräch mit der Redaktion über Voice Commerce als nächste Plattform für den Handel.

Data Analytics für ein effizientes Customer Lifecycle Management

Effizientes Customer Lifecycle Management dank passgenauer Data Analytics

Alles Mobile oder was? Die Marketing-Trends für 2019

2018 bestätigte sich Mobile als entscheidender Kontaktpunkt, um Konsumenten in Echtzeit zu erreichen. Gleichzeitig zeigte sich, bedingt durch die DSGVO und der jüngsten Datenschutzverletzungen, dass diese immer wählerischer im Hinblick darauf werden, welche Informationen sie Marketern geben.

Lingomatik als Zukunftstechnologie

Heutzutage entscheiden Google, Facebook und Amazon darüber, welche Produkte dem Kunden gezeigt und empfohlen werden. Algorithmen machen das Geschäft.

So hilft KI dem Handel

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Omnichannel, eine einzigartige Customer Experience oder eine umfassende Digitalstrategie für Marketing und Vertrieb: Wollen Händler auch in Zukunft erfolgreich agieren, müssen sie alle modernen technischen Möglichkeiten nutzen – auch um sich vom Wettbewerb abzuheben.

Corporate Newsroom – zeitgemäß kommunizieren

Der Corporate Newsroom – ein Gedanke, ein Prinzip, eine Technik Als Fachdisziplin bringt die Unternehmenskommunikation immer wieder neue Begriffe hervor, die versuchen, möglichst plastisch neue Ansätze und Methoden zu beschreiben, mit deren Hilfe die strategische Selbstdarstellung des eigenen Unternehmens stetig veränderten Rahmenbedingungen und stetig wachsendem Wettbewerbsdruck angepasst werden soll.

KI die Kunden wirklich begeistert

Das Internet of Things (IoT) und Künstliche Intelligenz eröffnen viele neue Perspektiven für kundenzentrierte Digitalisierungsstrategien.

Digitalisierung und Marketing

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Der Handel diskutiert bereits intensiv über das Thema der Personalisierung…

Handelskanal Social Media

Das ECC Köln hat Social-Media-Maßnahmen für kleinere Händler…

Druckfrisch: „Handbuch Handel mit Zukunft“

Neues gemeinfreies Open-Content-Werk am deutschen Markt erschienen Das…

Exzellenter arbeiten

Frazier Miller, CMO von Wrike erläutert im Gespräch mit der…

Was steckt hinter dem Erfolg der Pop-up-Stores?

Ob Sie nun temporären Einzelhandel, Flash-Einzelhandel, Guerilla-Stores…

Wie ein Fertigungsunternehmen seinen Markenauftritt digitalisierte

Gastbeitrag Zur digitalen Transformation von Unternehmen zählt…