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Next Gen Loyalty für Storebrands
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Wie muss ein zeitgemäßes Programm zur Kundenbindung gestrickt sein, das Kunden abholen kann? Ein Idealszenario für Handelsunternehmen.


Was bringen QR-Codes?
QR-Codes, die Händler an ihren Schaufenstern und Fassaden anbringen, lassen sich als eine Möglichkeit betrachten, die Wettbewerbssituation der stationären Geschäfte zu stärken. Der Gedanke: QR-Codes erhöhen die Reichweite der Geschäfte.

Digital Customer Empathy
Wie Kundenbeziehungen im Zeitalter der digitalen Transformation…

Neue Möglichkeiten für Customer Engagement in engen Märkten
Dies ist ein Gastbeitrag von Dr. Kay Knoche, Principal Solution…

Auf dem Weg zum digitalen Bauchgefühl
Wie Kundenbeziehungen sich mit Software steuern und gestalten…